集團公司舉辦內審員質量管理培訓
11月1日下午,集團公司邀請湖北滔偉管理顧問有限公司聶軍偉老師,組織公司質量管理體系內審員針對企業(yè)質量管理進行了培訓,參訓的內審員分別來自供水部、制水部、水表檢測與發(fā)展中心等職能部門。
內審員是按照“ISO 認證”規(guī)范要求對企業(yè)工作實行內部審核的人員,其主要職責就是監(jiān)控所有的工作流程和環(huán)節(jié),對于后期流程規(guī)范的推進發(fā)揮著舉足輕重的作用。
聶老師結合各種案例深入淺出地闡述了什么叫質量、質量管理的對象是什么、質量管理的終極目標是什么,由此引導出質量管理的“六個凡事”標準:凡事有標準、凡事有章可循、凡事有人負責、凡事有監(jiān)督、凡事有案可查、凡事有改進,讓人印象深刻。現(xiàn)場學員也積極主動地參與到本次培訓互動中,就自身工作中存在的問題向聶老師求證。此次培訓持續(xù)了2個小時,各位參訓學員對質量管理體系標準有了更深層次的了解,對自身承擔的工作職責有了進一步的認識。
據悉,荊州水務集團今年開展了質量管理體系、職業(yè)健康管理體系和環(huán)境管理體系三大體系的認證,后期還將持續(xù)對內審員進行培訓,幫助內審員們更好的履行自己的工作職責,推進集團公司的管理更加制度化、規(guī)范化和程序化。